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laurent
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Localisation: Menton Point(s): 53 Moyenne de points: 0.38
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 Posted: Wed 20 Sep 2006, 20:58 Post subject: Gestion du public difficile |
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Mon chef m'a inscrit au taf au stage de gestion de l'accueil du public difficile sur 4 jours.
Je commence demain. Et vous les clients difficiles dans le taxi vous en faites quoi généralement ? juste pour savoir... 
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lol : mémoire sur tout et tous
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Mic16
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Joined: 13 Sep 2006
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| Posted: Wed 20 Sep 2006, 21:28 Post subject: Gestion du public difficile |
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la pluie... le beau temps... l'actualité... la santé... les filles.... heu non pas ça
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Ne courez jamais après une femme ou un taxi. Il en passera d'autres...
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laurent
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Joined: 15 Sep 2006
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| Posted: Wed 20 Sep 2006, 21:33 Post subject: Gestion du public difficile |
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et les impôts aussi ??  
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Mic16
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Joined: 13 Sep 2006
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| Posted: Wed 20 Sep 2006, 22:27 Post subject: Gestion du public difficile |
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surtout pas des choses qui fachent (en parlant de ça.... y'a la Foncière a s'occuper... pffff)
non en fait il faut juste tendre quelques perches aux client... juste pour trouver le sujet qui le branche... et ensuite il suffit d'etre d'accord avec lui... même si c'est pas vrai... du coup tu t'endends avec tous...
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Ne courez jamais après une femme ou un taxi. Il en passera d'autres...
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fanfan 42
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| Posted: Thu 21 Sep 2006, 11:58 Post subject: Gestion du public difficile |
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Et vous les clients difficiles dans le taxi vous en faites quoi généralement ? juste pour savoir...
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je leur ouvre la porte dans un virage sérré.........C'est tout 
plaisanterie a part,il faut toujours etre d'accord avec eux même si tu penses le contraire 
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entre foot et rugby!!!
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laurent
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Joined: 15 Sep 2006
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| Posted: Thu 21 Sep 2006, 18:12 Post subject: Gestion du public difficile |
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1ère journée de stage aujourd'hui... 
Le formateur est un type bien sympa (supporter des Verts ce qui ne gâche rien !! ) qui nous a donné quelques ficelles pour améliorer notre accueil des usagers et des clients...
Suite demain avec comment régler les conflits éventuels, les désamorcer à temps et si clash il y a comment s'en sortir... 
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daisy
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Joined: 15 Sep 2006
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| Posted: Fri 22 Sep 2006, 08:58 Post subject: Gestion du public difficile |
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| fanfan 42 wrote: | Et vous les clients difficiles dans le taxi vous en faites quoi généralement ? juste pour savoir...
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je leur ouvre la porte dans un virage sérré.........C'est tout
plaisanterie a part,il faut toujours etre d'accord avec eux même si tu penses le contraire |
quelle bande de faux culs ces taxis !!!
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laurent
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Joined: 15 Sep 2006
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| Posted: Fri 22 Sep 2006, 19:50 Post subject: Gestion du public difficile |
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Je ne pense pas du tout comme toi, Daisy. Dsl. 
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fanfan 42
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Joined: 16 Sep 2006
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| Posted: Sat 23 Sep 2006, 15:13 Post subject: Gestion du public difficile |
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y a t'il sur ce forum des sanctions de quelques heures,ou cetaines personnes peuvent être bannis?? 
comme sur certains sites si oui je connais une personne qui frise la correctionnellle  
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entre foot et rugby!!!
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Mic16
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Joined: 13 Sep 2006
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| Posted: Sat 23 Sep 2006, 16:02 Post subject: Gestion du public difficile |
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je crois que l'incorection entre nous est la seule
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daisy
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Joined: 15 Sep 2006
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| Posted: Sat 23 Sep 2006, 16:16 Post subject: Gestion du public difficile |
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| fanfan 42 wrote: | | je connais une personne qui frise la correctionnellle |
ah bon ? qui ?? 
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fanfan 42
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| Posted: Sat 23 Sep 2006, 21:27 Post subject: Gestion du public difficile |
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tu faisais moins la maligne sur le forum de cadet
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daisy
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| Posted: Sun 24 Sep 2006, 13:50 Post subject: Gestion du public difficile |
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Cadet ??
c'est quoi ?? 
qui veut bien me donner une définition de ce mot ??
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Mic16
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| Posted: Sun 24 Sep 2006, 17:41 Post subject: Gestion du public difficile |
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Roussel peut etre....
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mymy
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| Posted: Tue 3 Oct 2006, 17:30 Post subject: Gestion du public difficile |
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| laurent wrote: | 1ère journée de stage aujourd'hui...
Le formateur est un type bien sympa (supporter des Verts ce qui ne gâche rien !! ) qui nous a donné quelques ficelles pour améliorer notre accueil des usagers et des clients...
Suite demain avec comment régler les conflits éventuels, les désamorcer à temps et si clash il y a comment s'en sortir... |
Et voilà où part l'argent de la Sécu ! Dans des stages bidons !
P.S : Tant mieux pour toi Lol !
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Il vaut mieux péter en compagnie que crever seul !
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